（本公司訊）專(zhuān)業(yè)版上線(xiàn)后，公司全體客服人員于12月下旬參加“群英會(huì )”——客服專(zhuān)業(yè)版考核測試，經(jīng)過(guò)考核評定，最后有包括客服1部張麗影、客服1部劉文鳳、客服體驗部吳敏、客服9部韓立娜、客服C大區張小雨等10名伙伴和客服4部等團隊以?xún)?yōu)異成績(jì)通過(guò)測評。專(zhuān)業(yè)版知識的掌握將成為客服人員工作表現的一個(gè)重要衡量標準，本次考試的重要性由此可見(jiàn)。