(本公司訊)2011年06月11日,在專(zhuān)業(yè)的培訓講師引導下,客服部全員進(jìn)行了科學(xué)化的性格測試培訓活動(dòng)。目的在于讓成都百都科技的伙伴們能夠明確自己的性格特征,借助心理學(xué)和生理學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識幫助伙伴們發(fā)揮自身潛在優(yōu)勢,將缺點(diǎn)進(jìn)行互補,在科學(xué)方法的指導下提高工作效率。
經(jīng)過(guò)培訓講師一系列的講解和分析,客服部伙伴按照四種主要性格特征進(jìn)行自測后,迅速地調整座位,將自己納入對應的性格區域范圍。由于現場(chǎng)性格自我判斷可能會(huì )受諸多因素影響,培訓講師根據前期在客服部伙伴之間進(jìn)行的抽樣調研成果,向大家發(fā)放了科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的分析問(wèn)卷,并引領(lǐng)同屬性的伙伴進(jìn)行激烈的分析討論,從而幫助大家準確地判斷性格范疇。
在宏偉的辯證唯物主義世界觀(guān)中,任何事物都具有多面的矛盾性,正是這些多面的矛盾性相互作用,才能以更為平衡的拉鋸力融洽地將事物性質(zhì)發(fā)展到最佳狀態(tài)。事物在共性的前提下分別具有其個(gè)性化的特點(diǎn),正如每個(gè)人的性格具有不同的特征。
無(wú)論是我國的十二生肖還是西方的星座,都是以某種共性的規律總結出個(gè)性的表征。無(wú)論是哪種屬相或星座,都有其優(yōu)點(diǎn)和對應的缺點(diǎn)。而社會(huì )就是一個(gè)復雜的人際網(wǎng)絡(luò )圈,在包羅萬(wàn)象的人際網(wǎng)絡(luò )圈中,沒(méi)有哪個(gè)性格是不合適的,區別只在于哪種性格更適合哪種工作,更能將人力資源優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。
為了準備好這次的性格測試培訓活動(dòng),培訓組的專(zhuān)業(yè)培訓講師們花費了極大的精力來(lái)搜集、整理、篩選資料,并提前對客服部的伙伴進(jìn)行了性格抽樣調查,全面地對主體性格人群進(jìn)行差異化區分,從而針對性地發(fā)揮人力資源效能最優(yōu)化。