百度表示堅決落實(shí)國家網(wǎng)信辦聯(lián)合調查組整改要求
“魏則西事件”引發(fā)網(wǎng)民對醫療服務(wù)和醫療信息商業(yè)推廣的廣泛關(guān)注。5月9日,國家網(wǎng)信辦會(huì )同國家工商總局、國家衛生計生委成立的聯(lián)合調查組向社會(huì )公布了調查結果,提出要求百度做出嚴格審核商業(yè)推廣服務(wù)、明示推廣內容和風(fēng)險、排名機制調整等多項整改要求。
百度搜索公司總裁向海龍表示,百度堅決擁護調查組的整改要求,深刻反思自身問(wèn)題,絕不打一絲折扣。“則西同學(xué)不幸離世,在社會(huì )上引起了巨大反響,也給百度帶來(lái)極大觸動(dòng),引發(fā)百度全員重新審視作為一家搜索引擎公司的責任。我們著(zhù)眼的絕不僅僅是每天處理的海量信息,而更應該將每次點(diǎn)擊都視為一次托付和信賴(lài)。百度將以這次事件為契機,全面落實(shí)整改要求。”向海龍說(shuō)。
據介紹,百度將根據調查組的整改要求,從以下六個(gè)方面全面落實(shí):
1. 立即全面審查醫療類(lèi)商業(yè)推廣服務(wù),對未獲得主管部門(mén)批準資質(zhì)的醫療機構堅決不予提供商業(yè)推廣,同時(shí)對內容違規的醫療類(lèi)推廣信息(含藥品、醫療器械等)及時(shí)進(jìn)行下線(xiàn)處理。并落實(shí)軍隊有關(guān)規定,即日起百度停止包括各類(lèi)解放軍和武警部隊醫院在內的所有以解放軍和武警部隊名義進(jìn)行的商業(yè)推廣。
2. 對于商業(yè)推廣結果,改變過(guò)去以?xún)r(jià)格為主的排序機制,改為以信譽(yù)度為主,價(jià)格為輔的排序機制;
4. 對所有搜索結果中的商業(yè)推廣信息進(jìn)行醒目標識,進(jìn)行有效的風(fēng)險提示;
5. 加強搜索結果中的醫療內容生態(tài)建設,建立對醫療內容的評級制度,聯(lián)合衛計委、中國醫學(xué)科學(xué)院等機構共同提升醫療信息的質(zhì)量,讓網(wǎng)民獲得準確權威的醫療信息和服務(wù);
6. 繼續提升網(wǎng)民權益保障機制的建設,增設10億元保障基金,對網(wǎng)民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經(jīng)核定后進(jìn)行先行賠付。
據百度方面介紹,在調查期間,百度公司在聯(lián)合調查組監督下,已對全部醫療類(lèi)(含醫療機構、醫藥器械、藥品等)機構的資質(zhì)進(jìn)行了重新審核,對2518家醫療機構、1.26億條推廣信息實(shí)現了下線(xiàn)處理。百度將在5月31日之前,落實(shí)以上整改要求,并接受監管部門(mén)和廣大網(wǎng)民的后續監督。
(來(lái)源:新華社)